Versand

Versandrichtlinien

Hinweis zu COVID-19:
Bitte beachten Sie, dass aufgrund von COVID-19 viele Versandunternehmen Vorrang bei der Lieferung von Notfall- und medizinischer Ausrüstung haben. Dies könnte dazu führen, dass Ihr Paket für längere Zeit bei der Versandfirma zurückgehalten wird, was längere Wartezeiten und Verzögerungen zur Folge haben kann. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt.


Versandinformationen:
Alle unsere Produkte werden von renommierten Versanddienstleistern innerhalb der Vereinigten Staaten wie USPS geliefert.

  • Bearbeitungszeit:
    Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt der Bestellbestätigung bearbeitet.

  • Versandzeit:
    Wir bieten eine Versandoption: Versand in 4-7 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Nach Bearbeitung der Bestellung dauert der Versand etwa 4-7 Werktage, bis das Paket sein endgültiges Ziel erreicht.

  • Verpackung:
    Jede Bestellung wird in stabilen Kartons mit internem Schutz verpackt, um maximale Sicherheit während des Transports zu gewährleisten.


Versandkosten:

  • Kostenloser Versand: Bei Bestellungen im Wert von 95 USD oder mehr bieten wir kostenlosen Versand an.
  • Pauschale Versandkosten: Für Bestellungen unter 95 USD fällt eine Pauschale von 4,90 USD an.

Versandversicherung:
Für zusätzliche Sicherheit können Sie unsere Versandversicherung für 2,99 USD hinzufügen. Diese deckt Verluste, Diebstahl und Schäden während des Transports ab.


Versandbestätigung und Sendungsverfolgung:
Wenn Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail erhalten, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung bearbeitet und an das Verteilungszentrum übergeben wurde.


Unzustellbare Pakete:
Sollte ein Paket aus irgendeinem Grund als unzustellbar eingestuft werden, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebene Versandadresse korrekt ist, um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden.


Versandadresse:

  • Kunden sind dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Versandadresse anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die an falsche Adressen geliefert werden, die vom Kunden bereitgestellt wurden.
  • Adressänderung: Nachdem ein Paket versandt wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 1 Tag nach Aufgabe der Bestellung unter hello@barestep.com.

Kontakt:
Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@barestep.com.


KONTAKT
Seond Ltd. DBA Barestep
Adresse: Spyrou Kyprianou 16, 6058 Larnaca, Zypern
USt.-ID: CY10433247L
E-Mail: hello@barestep.com
Telefon: +357 95 738953
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr EST.